EKSEKUTIF.com — Masyarakat Apresiasi Layanan SKCK Online Polda Kalsel: Simpel, Efisien, dan Jadi Standar Baru Pelayanan Publik
BANJARMASIN — Dalam lanskap ekonomi digital dan gaya hidup serba cepat hari ini, waktu menjadi aset premium. Para profesional, pelaku usaha, expatriate, hingga pekerja lintas kota tak lagi punya ruang untuk birokrasi berbelit.
Karena itu, langkah Polda Kalimantan Selatan menghadirkan layanan penerbitan SKCK berbasis online kini menjadi perhatian banyak kalangan eksekutif dan masyarakat perkotaan.
Model pelayanan digital ini diapresiasi para pemohon. Isna, warga Banjarmasin, menyebut penerbitan SKCK full online memotong habis proses menunggu yang selama ini identik dengan ruang tunggu kantor polisi.
“Saya daftar dari rumah, verifikasi dokumen juga dari rumah. Pas datang ke Polda tinggal ambil dokumen saja. Terima kasih Polri, proses SKCK jadi lebih cepat tanpa antre,” ucapnya.
Kasi Yanmin Dit Intelkam Polda Kalsel, Kompol Shofiyah, SE, M.Si, SIK menjelaskan bahwa Polda Kalsel berkomitmen menjalankan standar pelayanan publik yang profesional, responsif dan humanis. Bukan hanya cepat, tapi presisi dan efisien.
“Inovasi ini sangat membantu masyarakat, terutama para perantau yang sedang berada di luar daerah asal. Walaupun bukan menggunakan KTP setempat, SKCK tetap bisa diproses dan dicetak dimana saja,” jelas Shofiyah.
Bagi para pekerja remote, mobile executive, hingga digital nomad, fleksibilitas seperti ini adalah bentuk layanan publik yang relevan dengan cara hidup modern.
POLRI melalui POLRI Super App kini memposisikan pelayanan SKCK seperti layanan fintech atau e-gov modern: serba mobile first.
Masyarakat bisa melakukan pendaftaran, mengunggah dokumen persyaratan, verifikasi identitas, hingga mencetak bukti registrasi online sebelum datang ke kantor polisi hanya untuk proses final pencetakan.
Aplikasinya tersedia di PlayStore dan AppStore — sebuah transformasi yang mendekatkan polisi ke ruang digital publik, bukan sebaliknya.
Dalam kompetisi pelayanan publik digital di era efisiensi waktu dan kecepatan keputusan, inisiatif SKCK Online Polda Kalsel bukan hanya langkah modernisasi — tapi juga sebuah benchmark penting bagi instansi pemerintah yang ingin tetap relevan dan credible di mata kelas menengah produktif Indonesia hari ini.
