EKSEKUTIF.com- AQUA Elektronik, multi nasional brand produk elektronic home appliances, terus memperluas jangkauan bisnis ritel di Indonesia. Strategi ini ditempuh tidak hanya untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap produk elektronik rumah tangga, tetapi juga memperkuat kehadiran merek (brand presence) dan membangun kedekatan dengan konsumen.
Langkah tersebut diwujudkan melalui pembukaan AQUA Brand Shop Cibinong, Jawa Barat, pada hari ini 18 September 2026. Kehadiran toko ini menjadi bagian dari upaya AQUA Elektronik memperkuat jaringan penjualan sekaligus menghadirkan pengalaman belanja yang lebih dekat, nyaman, dan inspiratif bagi konsumen.
Pembukaan AQUA Brand Shop Cibinong melengkapi jaringan retail AQUA Elektronik yang saat ini mencakup 90 shop in shop dan empat brand shop, termasuk gerai terbaru di Cibinong.
Sales Director AQUA Elektronik Indonesia, Duan Shengbao, mengatakan perluasan jaringan retail merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk semakin dekat dengan konsumen. Menurutnya, toko tidak lagi sekadar menjadi tempat transaksi, melainkan juga menjadi titik interaksi penting antara brand dan pelanggan.
“Pembukaan AQUA Brand Shop – Cibinong menjadi bagian dari komitmen kami untuk semakin dekat dengan konsumen. Bagi kami, toko bukan hanya tempat untuk menghadirkan produk, tetapi juga menjadi touchpoint penting untuk membangun pengalaman dan interaksi yang lebih baik dengan konsumen,” ujar Duan acara dalam sambutan pembukaan AQUA Brand Shop Cibinong.
Perkuat Kehadiran Brand
Duan menjelaskan, perubahan gaya hidup masyarakat turut memengaruhi cara konsumen memilih produk elektronik rumah tangga. Pertimbangan konsumen kini tidak hanya berkaitan dengan fungsi, tetapi juga kenyamanan, kemudahan penggunaan, desain, serta teknologi yang mendukung aktivitas sehari-hari.
Melalui konsep brand shop, AQUA ingin memberikan ruang bagi konsumen untuk mengenal dan mengeksplorasi berbagai produk serta inovasi secara lebih leluasa sebelum menentukan pilihan.“Konsumen saat ini membutuhkan pengalaman yang lebih dari sekadar melihat dan membeli produk,” katanya.
“Melalui konsep brand shop, kami ingin konsumen dapat lebih leluasa mengeksplorasi berbagai produk AQUA dan menemukan solusi yang sesuai dengan gaya hidup mereka. Kami berharap pengalaman ini dapat memberikan inspirasi bahwa teknologi rumah tangga dapat hadir secara fungsional sekaligus menjadi bagian dari gaya hidup modern,” tambah Duan.
Kehadiran AQUA Brand Shop Cibinong juga memperkuat identitas AQUA Elektronik di ruang retail. Dengan menghadirkan berbagai kategori produk dalam satu tempat, konsumen diharapkan lebih mudah mengenali portofolio, fitur, dan inovasi yang ditawarkan perusahaan.
Selain memperkuat brand presence, langkah ini diarahkan untuk mendukung penetrasi pasar melalui akses produk yang lebih dekat dengan masyarakat.
Dekatkan Konsumen dengan Pengalaman Smart Living
AQUA Brand Shop Cibinong dirancang sebagai ruang bagi konsumen untuk melihat langsung desain, fitur, dan teknologi produk elektronik rumah tangga. Pendekatan ini memberikan kesempatan kepada calon pembeli untuk memperoleh informasi yang lebih menyeluruh sebelum melakukan pembelian.Konsumen juga dapat mendapatkan pendampingan dari tim toko dalam menentukan produk yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing keluarga.
Duan menuturkan, kebutuhan setiap rumah tangga memiliki karakteristik yang berbeda. Ada konsumen yang membutuhkan perangkat berkapasitas besar, sementara lainnya lebih mempertimbangkan efisiensi ruang, kemudahan penggunaan, desain, atau teknologi pintar.
“Customer experience menjadi salah satu fokus kami. Kami ingin setiap konsumen yang datang tidak hanya mendapatkan informasi mengenai produk, tetapi juga merasa terbantu dalam menemukan solusi yang tepat,” jelasnya.
Ia menambahkan, sinergi antara AQUA Elektronik, dealer, dan masyarakat Cibinong menjadi penting untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik.
Sejalan dengan kebutuhan tersebut, AQUA Elektronik terus menghadirkan inovasi pada berbagai kategori produk, mulai dari refrigerator, washing machine, air conditioner, hingga kategori elektronik rumah tangga lainnya.
Berbagai produk tersebut dihadirkan untuk mendukung kehidupan sehari-hari yang lebih praktis, nyaman, dan efisien.
Melalui konsep smart living, AQUA ingin menunjukkan bahwa teknologi rumah tangga tidak selalu identik dengan perangkat yang kompleks. Pemilihan produk yang tepat juga dapat membantu aktivitas sehari-hari, meningkatkan kenyamanan, dan mendukung gaya hidup modern.
Pembukaan AQUA Brand Shop Cibinong turut menjadi momentum memperkuat hubungan antara AQUA Elektronik dan dealer Sumber Irama sebagai mitra bisnis.
Owner Dealer Sumber Irama, Hendra Tan, mengatakan kehadiran toko tersebut merupakan langkah positif dalam memperkuat hubungan antara brand, dealer, dan konsumen.“Kami melihat kehadiran AQUA Brand Shop – Cibinong sebagai langkah positif dalam memperkuat hubungan antara brand, dealer, dan konsumen. Dengan hadirnya ruang yang secara khusus memberikan pengalaman terhadap produk AQUA, konsumen dapat lebih mudah mengenal berbagai inovasi dan solusi yang ditawarkan,” ujar Hendra.
Menurutnya, pengalaman konsumen menjadi salah satu faktor penting dalam perkembangan bisnis elektronik. Konsumen semakin membutuhkan informasi dan referensi sebelum membeli produk, sehingga brand shop dapat menjadi ruang interaksi yang membantu memahami produk secara lebih menyeluruh.
“Bagi kami sebagai dealer, sinergi yang kuat dengan AQUA bukan hanya mengenai penjualan, tetapi juga bagaimana bersama-sama membangun kepercayaan konsumen dalam jangka panjang,” tambahnya.
Hendra berharap AQUA Brand Shop Cibinong dapat menjadi tempat yang nyaman bagi masyarakat untuk mendapatkan produk, informasi, dan solusi sesuai kebutuhan mereka.
Sementara itu, Duan mengapresiasi kepercayaan dan kolaborasi bersama Sumber Irama. Ia menilai hubungan yang kuat dengan dealer dan business partner merupakan fondasi penting bagi pertumbuhan AQUA Elektronik di Indonesia.“Kami percaya hubungan yang kuat dengan dealer dan business partner merupakan fondasi penting untuk terus bertumbuh. Dengan sinergi yang baik, kami dapat bersama-sama memberikan pengalaman yang lebih baik kepada konsumen sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap inovasi AQUA,” tutup Duan.
Dengan pembukaan AQUA Brand Shop Cibinong, AQUA Elektronik berharap dapat terus memperluas jangkauan dan penetrasi pasar, sekaligus memperkuat hubungan dengan konsumen dan mitra bisnis.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan, yang merupakan bagian dari Haier Group, untuk menghadirkan pengalaman retail yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat. Perluasan jaringan toko diharapkan tidak hanya mendukung pertumbuhan bisnis AQUA dan Sumber Irama, tetapi juga memperkuat komitmen perusahaan terhadap inovasi dan pengalaman pelanggan.
